周三下午的董事会结束后，我刚回到办公室，指尖还残留着文件纸张的微凉触感，就瞥见外间会客沙发上缩着一道身影 —— 是秦海洋。他双手用力撑着头，指节因为用力而泛白，深蓝色的衬衫领口也揉得有些皱，往日里总是挺直的肩膀此刻垮着，整个人透着一股难以掩饰的憔悴。听到开门声，他猛地抬起头，眼尾的红血丝格外刺眼，声音沙哑得像是被砂纸磨过：“董事长，我…… 我想跟您聊聊，实在是没办法了。”
我示意他进办公室，转身从茶水间端来两杯刚泡好的碧螺春，蒸腾的热气模糊了杯壁上的纹路。看着他接过茶杯时微微发颤的手指，我轻声开口：“是不是家里的事？秦雨秋辞职来照顾梅梅，本是好事，怎么反而让你这么为难？”
秦海洋低头盯着杯底打转的茶叶，长长叹了口气，温热的水汽熏得他眼眶更红：“您都知道了？我妈每天都按她的想法安排我和梅梅的作息，早上五点多就起来折腾 —— 昨天我起夜，还看见她在厨房擦油烟机，说是‘早点收拾干净，省得白天耽误梅梅吃饭’，结果锅碗瓢盆的声响把梅梅吵醒了。晚上更不用说，九点半一到，就准时站在书房门口催，说‘孕妇就得早睡，不然孩子以后是夜猫子’。可梅梅手上的项目马上要跟客户对接，方案改了一稿又一稿，昨晚改到一点多，今天早上眼睛都是肿的。”
他顿了顿，手指无意识地攥紧了茶杯，杯沿留下一圈深深的指印：“我劝我妈别这么逼我们，她就红着眼眶说‘我辞了董事职务来照顾你们，不是来看你们糟蹋身体的’，还说我‘娶了媳妇忘了娘，不关心梅梅和孩子’；我转头劝梅梅稍微妥协点，早点睡，梅梅直接红了眼，说‘我不是不想早睡，可客户明天就要方案，我总不能拿没改好的东西交差吧？你妈根本不理解我的工作’。我夹在中间，左也不是右也不是，真的快被逼疯了。”
“昨天晚上更糟。” 秦海洋的声音压得更低，带着几分哽咽，“梅梅赶方案赶得晚，刚想泡杯咖啡提提神，我妈看见直接把咖啡杯摔了，说‘孕妇能喝咖啡吗？你是不是不想要孩子了’？梅梅也急了，跟我妈吵了起来，哭着说‘我每天加班已经够累了，您就不能理解我一下吗？再这样下去我真的要崩溃了’。我妈也哭，说‘我为了你们放弃了干了十几年的工作，结果还受这种气’。我看着她们俩一个站在客厅哭，一个坐在沙发上抹眼泪，手里还攥着没改完的方案，真的不知道该怎么办。”
我看着秦海洋眼底的无助，心里了然。这种两代人因生活观念碰撞产生的矛盾，就像缠绕的线团，看似复杂，实则只要找到线头就能解开。“秦海洋，你先别急。首先，你得明白，秦雨秋和梅梅都没有错。秦雨秋辞去汪氏集团董事职务，放弃了她坚持多年的事业，千里迢迢来照顾梅梅，图的不是争对错，是怕梅梅怀着孕受委屈，怕孩子有闪失；梅梅呢，她不是不重视孩子，是知道这份工作关系到她的职业发展，也关系到家里的经济来源，她想趁着项目结束前把手头的事做好，也是为了之后能安心养胎。你觉得难，是因为你只盯着她们‘吵架’的表面，没看到她们心里‘为这个家好’的共同诉求。”
秦海洋愣了一下，抬起头疑惑地看着我，眼神里带着几分迷茫：“共同诉求？她们一个要我们按她的时间作息，一个要按自己的节奏工作，这怎么会是共同诉求？”
“当然是。” 我放下茶杯，指尖轻轻敲了敲桌面，语气肯定，“秦雨秋的核心诉求是‘梅梅和孩子健康’，梅梅的核心诉求是‘兼顾工作与孕期健康’，这两者根本不冲突。问题出在秦雨秋用了‘强行安排’的方式 —— 她觉得‘我是为你好，你就得听我的’，却没问过梅梅‘你需要什么’；梅梅呢，又因为忙着工作，没跟秦雨秋好好解释‘我的工作到底有多重要，我为什么需要加班’。你作为中间方，没有起到‘桥梁’的作用，反而成了‘传声筒’，把一方的抱怨直接传给另一方，自然两边都不讨好。”
秦海洋若有所思地点点头，拿起桌上的笔在笔记本上画了个圈，又很快划掉：“您这么一说，我好像真的做错了。上次我妈说‘医生的话不如我的经验准’，我直接把这话传给梅梅，梅梅当场就急了，说‘阿姨怎么能这么说’；后来梅梅跟我说‘妈总觉得我的工作不重要’，我又原封不动跟我妈说，我妈立马就火了，说‘我什么时候不重视她的工作了’。现在想想，我确实没好好帮她们‘翻译’。”
“这就是关键。” 我继续分析，“你要做的不是‘传声’，是‘转化’。比如秦雨秋说‘九点半必须睡觉’，你不能直接跟梅梅说‘我妈让你九点半睡觉’，而是要跟秦雨秋说‘妈，梅梅也想早点睡，可她负责的这个项目，是跟咱们公司长期合作的大客户，要是方案出了问题，不仅梅梅的绩效受影响，以后跟客户的合作也会受影响，咱们家的收入也会少一块，对孩子出生后的开销也不利。梅梅说了，她尽量每天提前半小时收尾，周末再补补觉，您看这样行不行’？你这么说，既肯定了秦雨秋的关心，又把梅梅的难处跟‘孩子’‘家庭’联系起来，她自然更容易接受。”
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