签约成功后的那几个月,公司就跟开了挂似的,发展得特别好。每天早上,阳光照在办公室的玻璃幕墙上,金光闪闪的,把每个员工的脸都映得精神抖擞。订单多得像雪花一样,一个接一个地来,业绩报表上的数字蹭蹭往上涨,涨幅足足有30%。
我站在高层办公室的落地窗前,看着楼下热闹的街景,心里头满是欣慰。这时候,我就想起老子说的“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”。公司能有今天这成绩,全靠大伙一起使劲儿,一天天地积累出来的。
这天下午,我跟往常一样在会议室和团队商量接下来的市场拓展计划。阳光懒洋洋地透过百叶窗,在会议桌上洒下一道道光影。大家正热火朝天地讨论东南亚市场的潜力呢,突然,市场部主管林阳皱起了眉头,想说又不说的。我瞅着他不对劲,就停下讨论,示意他有话直说。
林阳清了清嗓子,有点犹豫地说:“老板,最近我发现有点怪。咱那几个本来对合作挺感兴趣的大客户,突然就没动静了。还有些老客户,也开始压价,想要更多优惠。”
这话一说出来,会议室里一下子安静了,气氛变得很凝重。我心里“咯噔”一下,隐隐约约觉得有什么不好的事儿要发生。我盯着林阳,严肃地问:“这种情况多久了?查过啥原因不?”
林阳低下头,有点不好意思地说:“大概有两周了,还没找到确切原因。我怀疑是竞争对手在背后搞鬼,可没证据。”
我靠在椅背上,闭上眼睛想了一会儿,说:“商场就像战场,变化快得很。咱们不能大意,马上成立个调查小组,把这事查清楚。不管是竞争对手是坏,还是咱自己的问题,都得弄明白。”大家都点头,说会尽力去办。
接下来那几天,调查小组没日没夜地找线索。可进展不太顺,啥都藏得严严实实的,就好像有只看不见的手在操纵一切。我正愁得不知道咋办的时候,收件箱里出现了一封神秘邮件。邮件没署名,就一句话:“小心你身边的人,危机已悄然降临。”
我的心跳一下子加快了,手指不自觉地攥紧了鼠标。这句话就像个炸弹,在我心里炸开了。我翻来覆去地琢磨,身边的人?是公司里有内鬼,还是合作伙伴背叛了我们?我越想越迷糊。冷汗顺着脖子流,湿透了衬衫领口,我知道,这危机比我想得要复杂多了。
为了找出真相,我决定亲自参与调查。我先把和那几个流失客户有过接触的员工查了一遍,仔细看他们的通话记录和邮件。可啥可疑的地方都没发现。接着,我又把公司的合作项目梳理了一番,想从里面找点线索。在看一份和科瑞思合作的项目文件时,我发现了一个小问题。文件里有个关键数据好像被人改过,改得不多,但能影响整个项目的成本核算。
我心里一惊,寻思难道问题出在合作方身上?可科瑞思一直都是可靠的伙伴,我们一起克服了好多困难,取得过不少成绩。我不太敢怀疑他们,但这个异常的数据又让我不能不当回事。我决定给科瑞思的项目负责人打电话,委婉地问问那个数据的事儿。
电话里,对方特别镇定,说是个小失误,已经改过来了。他说得挺诚恳,听着没啥毛病。可我心里还是有点怀疑,感觉事情没这么简单。挂了电话,我就开始琢磨。这时候,窗外的天慢慢暗下来了,夕阳照在城市的高楼大厦上,给城市披上了一层金色。可我哪有心思看这美景,满脑子都是怎么解开这个谜团。
就在我想得出神的时候,系统“嘀”了一声。我打开系统界面,看到一条新消息:“检测到异常信号,可能存在外部干扰。”我心里一紧,寻思这是不是和公司现在的危机有关系?我赶紧看系统给的详细信息,发现异常信号好像是从竞争对手恒远科技那边来的。
恒远科技一直是我们的劲敌,他们眼红我们和科瑞思合作,好几次都想搞破坏。我觉得,这可能就是他们策划的阴谋。可他们是咋做到不留痕迹,还影响我们的客户和项目的呢?我决定派人盯着恒远科技,同时加强公司内部的安全防范。
随着调查深入,更多线索冒出来了。我们发现,恒远科技用不正当手段拿到了我们公司的一些商业机密,还用这些信息去拉拢我们的客户。他们给客户承诺更低的价格和更好的服务,把我们的客户都吸引走了。那份被改的数据,很可能也是他们干的,就是为了搅黄我们和科瑞思的合作。
知道这些真相后,我又气又无奈。气的是竞争对手太卑鄙,无奈的是我们没足够的证据揭发他们。我明白,在商场上没证据是打不赢对手的。我把公司的核心团队叫到一起,商量应对办法。
会议上,大家七嘴八舌地说开了,气氛挺热烈。有人说主动出击,揭露恒远科技的阴谋;有人说先别轻举妄动,等机会。我仔细听了每个人的意见,权衡了一下,决定两边一起抓。一方面,继续收集恒远科技的犯罪证据,找机会狠狠反击;另一方面,加强和现有客户的沟通合作,提高服务质量,稳住客户。
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