2001 年 12 月的汉市,第一场冬雪刚过,空气里飘着淡淡的煤炉味。涛讯科技十五层的技术部却暖得像春天,CRT 显示器的微光映着满屋子人的笑脸,创研工作室的成员围在会议桌旁,手里攥着画满草图的便签纸,讨论得热火朝天。
“我觉得‘好友成语接龙’得加个积分机制,用户赢了能换空间挂件,这样大家才愿意玩!” 小王拍着桌子,手里的肉包子咬了一半就忘了吃,肉汁差点滴在草图上。他旁边的李华雪正低头在笔记本上画着界面,笔尖划过纸页发出 “沙沙” 声,白色运动服的袖口沾了点墨水,是刚才改代码时不小心蹭到的。
“积分可以,但得控制兑换难度,” 李华雪抬起头,把笔记本推到众人面前,“我调研了 OICQ 空间的用户数据,16-22 岁的用户占比 60%,他们喜欢简单易上手的互动,要是积分太难攒,容易放弃。不如设置‘每日签到得 10 分,赢一局得 20 分,100 分换个小企鹅挂件’,这样既能留存用户,又不会让大家觉得累。”
马腾站在旁边,手里拿着杯热咖啡,听得连连点头。自从李华雪加入创研工作室,OICQ 的优化进度肉眼可见地加快 —— 上个月她主导的安全系统升级,把服务器故障率从 8% 降到了 1.2%,运维组的人再也不用天天熬夜盯后台;现在她提的空间小游戏思路,又正好切中用户 “互动感不足” 的痛点。
“华雪这脑子,真是天生吃技术饭的!” 马腾忍不住跟旁边的老陈感慨,“上次我跟张总说,这姑娘对用户需求的敏感度,比咱们团队里干了三年的老员工还强,张总还说我夸张,现在看来,我还是说保守了!”
老陈推了推老花镜,看着李华雪修改游戏参数的样子,笑着点头:“可不是嘛,上次她改加密算法,还特意跟我请教服务器适配问题,我说‘老服务器扛不住太复杂的运算’,她当天就把代码优化得更轻量,这种举一反三的能力,我年轻的时候可没有。”
正说着,张涛推开会议室的门,手里拿着两份报表,一份是涛讯科技的 OICQ 运营数据,一份是涛宇医疗的销售总结。“大家先停一停,有好消息跟你们分享。” 他把报表放在桌上,指着其中一行数据,“OICQ 本月活跃用户突破 3000 万,安全模块升级后,用户投诉量降了 70%;涛宇医疗这边,岳川省 12 县的乡镇卫生院,咱们的‘设备 + 耗材’覆盖率已经到 65%,上个月光鹏城的注射器就卖了 3 万支,比之前翻了一倍。”
会议室里立刻响起欢呼声,小王差点把手里的草图挥到天上:“太好了!以后咱们 OICQ 加了小游戏,用户肯定更多,到时候涛宇的医疗功能再一上线,简直是王炸组合!”
“说到医疗功能,” 张涛话锋一转,目光落在李华雪身上,“我今天找大家来,就是想聊聊 OICQ 和医疗场景的联动。现在涛宇医疗在乡镇铺了这么多设备和耗材,很多卫生院反映‘订耗材要打电话、发传真,太麻烦’,还有的‘设备出故障得等好几天才能有人修’。我想在 OICQ 里加两个功能入口,一个是‘耗材预订’,卫生院的人能直接在上面下单,咱们后台同步给鹏城厂;另一个是‘设备故障报修’,用户提交故障描述和照片,系统自动分配附近的工程师,这样能省不少时间。”
马腾立刻皱起眉头:“这个思路是好,但 OICQ 现在主要是年轻人用,乡镇卫生院的医生会不会用啊?还有数据安全问题,耗材订单和设备信息都是敏感数据,不能出岔子。”
“这就是我找华雪的原因,” 张涛看向李华雪,“首先,界面要做得简单,像‘傻瓜相机’一样,点几下就能操作,适合不怎么懂电脑的乡镇医生;其次,数据加密得用你之前优化的 AES-128 算法,再加个双重验证,只有授权的人才能看订单和故障信息。你觉得技术上能实现吗?”
李华雪低头想了想,从抽屉里拿出个笔记本,上面记着她之前调研的基层医疗痛点:“我觉得可以实现。界面方面,咱们可以做个‘医疗专区’入口,点进去就两个按钮,‘订耗材’和‘修设备’,订耗材的时候直接选型号和数量,自动算总价;故障报修可以加个‘拍照上传’功能,用 OICQ 的图片压缩技术,省流量。数据安全方面,除了加密,还能给每个卫生院分配专属账号,登录的时候要填验证码,验证码会发到他们的固定电话上,这样更安全。”
她的话刚说完,马腾就忍不住拍手:“妙啊!这样既解决了卫生院的麻烦,又能给 OICQ 增加新的用户群体,还不用担心数据安全。华雪,你这脑子怎么长的,跟开了光似的!”
“我也是之前跟李教授聊的时候,听他说乡镇医生用电脑不方便,才琢磨的,” 李华雪有点不好意思地笑了笑,“而且我觉得,这个功能不光能订耗材、修设备,以后要是有什么紧急情况,比如某个地方缺口罩、缺消毒液,也能通过这个入口上报,咱们能更快调配物资。”
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