就在这时,市场总监张薇拿着一份电报急匆匆进来:
“老板,白头鹰国的西尔斯和反斗城同时来催货了,问我们能不能提前交货。他们那边的销售旺季可能要提前开始。”
郑硕没有立即回答,他走到窗前,望着远处灯火通明的工业区。
在那里,数家工厂正在为凤凰玩具生产零部件,成百上千的工人在流水线上忙碌着。
他想起这段时间的经历:公开核心技术时邓伯雄的反对,永华厂注塑机故障时的危机,还有外包厂老板们从质疑到信服的转变……
他转过身来,脸上露出自信的微笑:“张薇,给他们回电:我们不但能提前交货,还能保证质量。
告诉他们,凤凰玩具已经找到了一条既保证产量又保证质量的新路子。”
张薇惊讶地睁大眼睛:“老板,我们真的能提前?现在虽然次品率降下来了,但产能也才刚刚满足原计划啊!”
“正是因为次品率降下来了,我们才能提前。”郑硕走到生产线前,拿起一个刚下线的墨方。
“你看,现在我们的直通率提高了,返工率从原来的25%降到了不足5%,这相当于变相增加了20%的产能。
而且外包厂的质量稳定后,我们的质检人员不用再花大量时间在来料检验上,可以更多关注制程管控,这就形成了良性循环。”
他从公文包里拿出一份报表递给张薇:“这是我请专业团队(灵魂AI)帮忙做的产能模拟预测。
按照现在的趋势,下周我们就能实现日均出货量提升30%,完全可以做到提前两周的时间交货。”
张薇看着报表上的数据,终于露出信服的表情:“我这就去回电。不过……老板,您怎么就敢把咱们的核心技术都公开给外包厂?
万一他们学会了反过来成为竞争对手怎么办?”
郑硕望向窗外广阔的工业区,轻声道:“张薇,你知道吗?做企业不是要一个人跑得快,而是要带着一群人跑得远。
香江有几千家像我们这样的小工厂,如果每家都守着自已那点技术秘密,最后只会一起被困在低质低价的恶性竞争里。”
他转身指着车间里正在运转的生产线:“我公开工艺,不是单纯出于慷慨。
只有让整个产业链的水平提升了,我们才能接到更高端的订单,才能让‘香江制造’成为质量的代名词。
而且……”他微微一笑。
“等他们学会现在的技术,我们已经在新产品研发上领先好几步了。”
夜风吹进窗户,带来一丝凉意,但也带来了春天的气息。
郑硕深吸一口气,感受着这难得的一刻轻松。但他知道,真正的挑战才刚刚开始——国际市场的大门已经打开,接下来的大规模生产、物流配送、售后服务,每一个环节都是新的考验。
不过此刻,看着报表上1.8%的不合格率,听着车间里有节奏的机器声响,郑硕知道,他已经准备好了。
郑硕没有被眼前的初步成功冲昏头脑。他深知,白头鹰客户的催货既是压力,也是验证他们这套新体系的关键时刻。
他立即采取了灵魂AI提供的多方面的行动来应对压力,并且制定了可靠的提前交货计划。
收到催货电报后,郑硕没有选择拖延或寻找借口,而是在当天晚上就让张薇起草了一份详细且专业的英文回电。
回电内容不仅确认了可以提前交货,更关键的是附上了一份清晰的《提前交货时间表及质量保障方案》。
这份方案包括:
新的交货时间表:明确列出了分批出货的具体日期和货物数量,让客户对到货时间有精确的预期。
生产进度甘特图:用图表直观展示当前生产进度、关键节点和为提前交货所采取的优化措施,如增加班次、优化流水线等(灵感来源于灵魂AI的指导)。
质量保障措施:重申即便提前交货,所有产品仍将100%通过原有的严格质检标准,并承诺随货提供由第三方检验机构(香江工业总会)出具的抽检报告。
在提出的《补偿条款初步预案》里面,郑硕甚至大胆地提出,若是因为凤凰公司的原因导致最终延误,愿按合同承担相应责任,并主动提出可优先满足其后续订单需求。
这种坦诚反而极大地增强了客户的信任感。
对外沟通的同时,对内郑硕迅速召集了核心团队,在灵魂AI的辅助下,制定了一个名为“闪电交付”的内部计划。
郑硕让灵魂AI根据当前各外包厂的生产效率、良品率以及物流时间,重新计算并优化了生产排序。
将一些需求量大、生产周期长的部件优先排产。
他还在外包厂实施“双班倒”的生产模式,并安排工程师24小时驻厂,随时解决生产线上的问题,确保设备连续稳定运行。
同时联系合作的船运公司,锁定提前时间的舱位,避免因舱位紧张导致延误。
郑硕的最终目的就是将所有外包厂的成品运输流程标准化,计算好最佳物流路线,安排卡车准时集货。并提前准备好所有报关文件,实现“货到即走”。
为了实现这个目标,他还在港口附近租赁了一个短期临时仓库,用于集中货物和完成最后的质量抽检与包装,节省了从元朗工厂直接发货的时间。
郑硕还向几家核心外包厂的老板公开了部分“闪电交付”计划,特别是物流和时间节点要求。
他承诺,对于因提前交货产生的额外合理成本(如加班费),凤凰公司会给予一定的补贴。
这种“利益共享,风险共担”的态度,极大地调动了外包厂的积极性,他们也开始主动优化自己的流程以配合凤凰。
郑硕每天都会用灵魂AI模拟一次整个供应链的运行状况。
预测可能存在的风险点(如某台设备故障、某个原材料延迟),并提前准备预案。
他同时指示采购部,紧急采购了一批关键备件和原材料,存放在厂里,以应对突发性的短缺。
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