晨光透过百叶窗的缝隙,在崭新的地板上切割出明暗交错的光带。空气中还残留着一丝新刷墙面和木屑的淡淡气味,混合着清洁用品的柠檬清香。
陈风站在风行维修工作室宽敞明亮的接待区内,双手叉腰,深深地吸了一口气。
一种混合着成就感、期待和些许陌生的情绪在他心中涌动。看着眼前这一切,光洁的前台、摆放着绿植的等候区、以及后面那道隔开接待区与维修作业区的半透明玻璃墙。
他真切地感受到,生活已经翻开了崭新的一页。再也不是那个提着破旧工具箱、为下个月房租发愁、只能在老旧公寓楼里接些零活的小维修工了。
“老板,早上好!”
一个清脆悦耳,带着阳光活力的声音在他身后响起。
陈风转过身,眼中不由得掠过一丝欣赏。上原凉子,他工作室的第一位员工,正俏生生地站在门口。
她今天穿了一身合体的浅灰色职业套裙,裙摆恰到好处地停留在膝盖上方,露出一双笔直纤细、包裹在透明肉色丝袜中的小腿。
脚上是一双黑色的中跟皮鞋,显得既正式又不失青春气息。她那头栗色的长发依旧扎成利落的马尾,露出光洁的额头和明媚的脸蛋,未施粉黛,却洋溢着逼人的青春朝气。
白色的衬衫领口翻在外面,衬得她脖颈修长,胸口别着一枚小巧的、印有“风行”LOGO的胸针。
“早上好,凉子。”陈风微笑着回应,目光在她因快步走来而微微泛红的脸上停留了一瞬,“感觉怎么样?还习惯吗?”
“超级习惯!”上原凉子用力点头,眼睛亮晶晶的,像是盛满了星星,“今天正式开业,我昨晚激动得差点没睡着!一想到能在这么棒的地方工作,跟着老板您学习,我就觉得浑身是劲!”
她说着,还象征性地挥了挥小拳头,动作带着点少女的娇憨,与她这身职业装扮形成了一种奇妙的反差,格外引人注目。
陈风被她感染,也笑了起来:“别太激动,以后有你忙的。先把东西放好,熟悉一下环境,今天正式开业了,待会儿可能会有咨询电话。”
“是!老板!”凉子俏皮地敬了个不标准的礼,雀跃地走到属于自己的前台位置,放下背包,开始熟练地整理桌面,打开电脑,动作麻利,神情专注。
陈风看着她忙碌的背影,满意地点点头。这个女孩身上有种天然的亲和力和积极向上的能量,正是他需要的。
他走到属于自己的办公桌后坐下,这张桌子位于接待区靠里的位置,视野开阔,既能观察到门口的情况,又能兼顾后面的作业区。
工作室第一天正式运营,并没有举行什么隆重的开业仪式。陈风觉得踏实做事比形式更重要。
他打开手机,看了看日程安排,暂时还没有预约。这在他的预料之中,新开工作室的口碑需要慢慢积累。
然而,平静并没有持续太久。大约九点半,工作室的座机电话清脆地响了起来。
上原凉子几乎是立刻拿起了听筒,深吸一口气,用她练习了无数遍的、清脆而专业的语调说道:“您好,这里是风行维修工作室,请问有什么可以帮您?”
陈风微微侧耳,留意着这边的动静。
“啊,是山田奶奶啊……您好您好!电风扇不转了?开了开关没反应是吗?……好的,您别着急,我们师傅可以上门看看……您住哪里?……嗯,好的,三丁目2番地……
请问您方便说一下电风扇的型号吗?或者是什么样子的?……老式的落地扇?好的,我记下了……
您希望什么时间方便?……下午两点以后?好的,我帮您预约安排……不客气,山田奶奶,下午见!”
挂断电话,上原凉子长长地舒了口气,然后兴奋地转向陈风,脸上带着完成任务后的成就感:“老板,是我们的第一位正式客户!山田奶奶,社区里的老住户,电风扇坏了,预约下午两点后上门。”
“做得不错。”陈风赞许地点点头,“问得很详细,态度也好。记住客户的基本信息和需求,是第一步。”
得到夸奖,凉子笑得更甜了,用力点头:“嗯!我会把信息录入到客户登记表里的!”
【叮!检测到新的维修委托:山田家的故障电风扇。】
【任务发布:恢复清凉。】
【目标:诊断并修复山田家的老旧落地扇。】
【预计难度:极低。】
【奖励:微量经验值,日元,可能触发【小家电维修熟练度提升】。】
系统的提示如期而至。这种小任务对现在的陈风来说,简直如同呼吸般简单。但他并没有轻视,每一个客户,无论问题大小,都是工作室的基石。
上午又接了几个咨询电话,有问价格的,有询问是否能修某种特定设备的,都被上原凉子用她热情又耐心的态度一一应对了过去。
陈风在一旁听着,偶尔在她不确定时出声补充一句,大多数时间都放手让她去锻炼。
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