舆论风暴如同海啸般席卷而来,“奇点科技”的客服热线被打爆,官方论坛和社交媒体账号下充斥着质疑与谩骂,部分线下渠道开始动摇,甚至出现了小规模的消费者聚集要求退货。公司的股价(如果已上市的话)必然遭受重创,整个团队承受着前所未有的压力。
办公室内,气氛凝重得几乎要滴出水来。周文斌双眼通红,显然一夜未眠,不断接着电话,声音已经沙哑。赵磊盯着电脑屏幕上不断刷新的负面新闻,拳头紧握。李明则带着技术团队,反复核查所有产品的检测报告和原材料认证文件,确保万无一失。
“小一,我们必须立刻回应!召开新闻发布会,出示我们的检测报告!”周文斌急切地建议。
“不。”林小一站在白板前,眼神锐利如鹰,他刚刚在上面写下了几个关键词:恐慌、信任、真相、反击。“现在召开新闻发布会,只会陷入自证清白的被动循环。愤怒的公众和别有用心的媒体,会抓住我们言语中的任何细微漏洞进行放大攻击。我们需要换一种打法。”
他转过身,目光扫过核心团队:“他们不是攻击我们的产品‘有毒’、‘有辐射’吗?那我们就让最有公信力的人,在最具透明度的环境下,来告诉公众真相!”
他迅速做出部署,指令清晰而果断:
第一,申请最高规格权威检测。 立即向国家质检总局、工信部下属的权威检测机构,以及国际公认的第三方安全认证机构(如UL、CE认证机构)提交“龙宝”全系列和“奇点小课堂”的检测申请,要求进行最全面、最严格的突击抽检,并全程对媒体公开!
第二,启动法律武器,雷霆反击。 公司法务部联合外聘的顶级律师事务所,立即对那几个发布伪造检测报告和散布“有毒材料”谣言的源头账号、自媒体提起刑事诉讼(诽谤罪、损害商业信誉罪)和天价民事索赔。同时,向各大网络平台发送正式律师函,要求立即删除不实信息,并提供造谣者的后台数据。
第三,发动用户,用事实说话。 在官方渠道发起“#我的奇点很安全#”用户见证活动,鼓励用户分享自己和孩子长期、健康使用产品的照片、视频和感受。同时,联系之前“创意玩法大赛”中那些真实、感人的用户(比如那位自闭症儿童的母亲),邀请她们站出来,用亲身经历为产品正名。
第四,釜底抽薪,深挖幕后黑手。 林小一亲自联系了蓝海资本的赵启明,以及通过他引荐的几位拥有深厚背景的资深投资人。“这不是简单的商业竞争,而是意图摧毁一家创新型民族企业的恶性事件。我们需要借助资本和上层的力量,查清到底是谁在组织这场舆论恐怖袭击。”
命令下达,整个“奇点科技”如同精密的战争机器,高速运转起来。
行动立竿见影。国家权威检测机构接受了申请,并派出工作组突击进入精诚电子厂和“奇点科技”仓库,随机抽取了大量产品进行封存检测。这一过程被多家受邀的权威媒体全程记录报道。官方机构的介入,本身就是一种强大的背书,瞬间遏制了恐慌情绪的蔓延。
紧接着,法院的传票和平台提供的后台数据,让那几个跳得最欢的造谣账号背后的人物浮出水面——他们与一家位于南方的公关公司有密切资金往来,而这家公关公司,又被查出与“智趣乐园”以及一家有外资背景的咨询机构存在千丝万缕的联系!
与此同时,成千上万的用户自发参与了“#我的奇点很安全#”活动,海量的真实使用体验如同温暖的阳光,开始驱散谣言的阴霾。那位自闭症儿童母亲的动情讲述视频,被广泛传播,其真情实感比任何广告都更有说服力。
一周后,国家权威检测机构和国际第三方认证机构几乎同时发布了检测报告,结果高度一致:“奇点科技”送检的所有产品,各项安全指标(包括辐射、材料毒性等)均符合并优于国家及国际相关标准,不存在任何安全隐患!
报告公布的当天,“奇点科技”召开了新闻发布会。林小一没有出席,由周文斌和赵磊主持。他们没有过多言辞,只是将厚厚的检测报告原件投影在大屏幕上,并播放了权威机构专家接受采访、肯定检测结果的视频。同时,法务总监公布了针对造谣者和幕后黑手(直接点名了那家公关公司和其关联方)的法律行动最新进展。
真相,以最权威、最无可辩驳的方式,大白于天下!
舆论瞬间反转!之前那些跟风质疑的媒体纷纷调转枪口,开始谴责这种恶性竞争手段。公众的同情心和对弱者的支持天性被激发出来,“奇点科技”和林小一被视为被巨头恶意打压的民族创新企业代表,赢得了广泛的支持。之前下架的产品被迅速重新上架,并且迎来了报复性消费热潮,销量不降反升!
“智趣乐园”和其背后的势力偷鸡不成蚀把米,声誉遭受重创,股价大跌,并且面临着“奇点科技”紧追不舍的法律诉讼和监管部门的调查。
这场看似必死的舆论绞杀战,在林小一冷静、精准、凶猛的反击下,被彻底粉碎!“奇点科技”不仅没有倒下,反而如同淬火后的精钢,变得更加坚韧,品牌知名度和美誉度达到了一个前所未有的高度。
经过此事,林小一在团队中的威望达到了顶峰。所有人都清楚,是这个年仅八岁的少年,在危难之际,以其超凡的智慧和魄力,带领大家走出了绝境。
然而,站在办公室窗前,看着城市恢复平静的夜景,林小一的心中并无太多喜悦。他知道,这场胜利只是暂时的。对手的失败只会让他们更加记恨,未来的竞争将更加残酷和不择手段。
“必须更快地强大起来……”他轻声自语,目光投向了远方黑暗中闪烁的星辰。下一次,他不仅要防御,更要主动出击,建立起让所有对手都望而生畏的绝对优势。技术、资本、品牌、政策……他需要构筑一个更加立体、更加坚固的商业帝国。
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