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三月天 >> 陈宇的1983重生之旅 >> 第177章 新的危机

省城的繁华街道车水马龙,陈宇百货商店省城分店在这热闹中显得格外醒目。陈宇站在办公室窗前,俯瞰着店外熙熙攘攘的人群,脸上却没有丝毫轻松。分店生意虽好,但他知道,平静之下,新的危机正悄然逼近。

助理小王匆匆走进办公室,手里拿着一份文件,神色紧张:“陈总,不好了!刚收到消息,省城几家大型百货商场联合起来,要对我们发起价格战。他们打算大幅度降低商品价格,试图把我们挤出市场。”说着,小王将文件递给陈宇。

陈宇接过文件,快速浏览,眉头越皱越紧。这几家商场实力雄厚,背后还有强大的商业集团支持,要是真打价格战,自己的分店肯定会受到重创。但陈宇清楚,不能退缩,一旦退缩,就再无翻身之地。

“小王,通知苏瑶和刘峰,马上来办公室开会。”陈宇放下文件,语气沉稳却透着坚定。

不一会儿,苏瑶和刘峰赶到。听完小王的汇报,苏瑶秀眉紧蹙:“陈宇,这几家商场来势汹汹,我们的资金和规模都比不上他们,正面打价格战,我们吃亏。”

刘峰也点头附和:“是啊,陈总,得想个别的办法,不然咱们这刚开起来的分店可就危险了。”

陈宇沉思片刻,缓缓开口:“我知道价格战我们打不起,但我们也不能坐以待毙。我觉得,我们可以从服务和商品特色入手。他们降价吸引顾客,我们就提供更优质的服务,让顾客感受到不一样的购物体验;同时,我们要进一步优化商品结构,引入更多独家商品,突出差异化竞争。”

苏瑶眼睛一亮:“这个办法好!我们可以增加一些增值服务,比如免费送货上门、商品定制、售后维修保养等。另外,我听说沿海有一家工厂,生产的高端家居用品很有特色,目前还没进入省城市场,我们可以去谈谈合作。”

刘峰也积极响应:“我负责加强员工培训,提高服务水平,保证顾客在我们店里能享受到最贴心的服务。”

陈宇点头,脸上露出欣慰的笑容:“好,就这么办。大家抓紧时间,我们一定要赶在他们发动价格战前做好准备。”

会后,陈宇一行人立刻行动起来。苏瑶踏上了前往沿海的行程,与那家工厂洽谈合作;刘峰则组织员工进行高强度的服务培训,从礼仪规范到产品知识,再到应急处理,一项项严格把关;陈宇自己则忙着重新规划店内布局,为即将引入的独家商品留出最佳展示位置。

然而,事情并没有那么顺利。就在苏瑶与工厂谈判接近尾声时,竞争对手不知从哪得到消息,派人暗中使绊子,试图破坏合作。工厂负责人开始犹豫不决,对合作前景产生了担忧。

陈宇得知消息后,亲自给工厂负责人打电话:“李厂长,我理解您的顾虑,但我们百货商店在省城的潜力您也看到了。我们有决心、有能力打开市场,让您的产品大放异彩。那些竞争对手不过是害怕我们合作成功,才会使出这些手段。您放心,我们一定会保障您的利益,一起创造双赢的局面。”

在陈宇的努力下,工厂负责人终于打消顾虑,双方顺利签订合作协议。与此同时,刘峰那边的员工培训也取得显着成效,员工们的服务意识和专业素养大幅提升。

而此时,竞争对手的价格战正式打响。他们在各大媒体上大肆宣传,声称全场商品降价促销,吸引了不少顾客前往。陈宇百货商店的客流量明显减少,销售额也受到一定影响。

但陈宇并不慌张,他有条不紊地推出自己的应对措施。店内新增的增值服务吸引了许多顾客的关注,免费送货上门服务尤其受到欢迎,解决了不少顾客搬运大件商品的困扰;新引入的独家高端家居用品,凭借独特的设计和高品质,也吸引了一批追求生活品质的顾客。

陈宇还亲自策划了一场主题为“品质生活,非凡体验”的促销活动,邀请顾客参与家居布置体验、产品试用等活动,让顾客亲身感受商品的魅力。活动当天,店内人潮涌动,气氛热烈。

随着陈宇一系列措施的实施,百货商店的客流量逐渐回升,销售额也开始稳步增长。竞争对手原本以为价格战能轻松击败陈宇,没想到他竟能想出这么多应对办法,一时间有些措手不及。

但陈宇知道,这只是暂时的胜利,商场竞争永无止境。他站在百货商店门口,看着进进出出的顾客,心中暗暗发誓:一定要让自己的商业版图不断扩大,在这充满挑战的时代,创造出属于自己的商业传奇,让所有竞争对手都望尘莫及 。

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