这些培训和公司的统一培训不同的地方是实操性更强，而不是理论培训。很多新人都是在部门的训练中解决了见客户中遇到的难题，而促成了保单成交。
林丽刚进训练功能组，他们的组长青哥是个香港人。当年曾是香港的一个企业家，但是在97金融风暴的时候，把所有的资产都亏空了。据说他和家人已经十几年不联系了。他当时在金融风暴之后，就欠下巨债，而当时他小儿子即将出生，老婆跟着他每天要被追债。
一家人东躲西藏，担惊受怕。等到小儿子生下来，发现先天性心脏病，需要做手术。之后妻子就很责怪他，两人开始闹离婚。妻子带着两个孩子去了新加坡，不再回香港。他在香港被高利贷追堵，他只能跑到大陆发展。他在香港做过一段时间保险。来到大陆不知道做什么工作就做了保险代理人。
然而平静的日子没过多久，就被人追债到公司。部门经理看不下去了，就帮忙谈判，最后按月归还。他当时业绩还是非常好的，很勤奋。他的专业知识和能力比较扎实，就在部门无可厚非挑起训练功能组的重任。
他在十年前的开门红一次性开了200万的一张大保单，达成了高峰，之后连续好几年，都是这个客户不断地在加保投保大额的保单，令他的业绩突飞猛进。但是他没有趁胜追击，而是陷入了爱情。
他当时爱上了部门的一位女同事柏丽，这个女同事也是个苦命人。她之前是在工厂做品管，孩子5岁的时候，偶然发现了爸爸和一个阿姨在外面亲密地喝东西。她回家告诉了妈妈。柏丽当时家境很好，前夫经营一个制衣厂，家里有房有车，衣食无忧。但是在孩子告诉她那件事后，她开始留意前夫的言行举止，也发现了蛛丝马迹。
一次，她现场捉奸，前夫看到已经被发现，就索性破罐破摔，提出离婚，称对方已经怀孕，还可能是个儿子。柏丽说离婚可以，要求分财产。然而前夫却转移了资产，把公司的财产早就转移给了父母，房子也过户给了父母。他名下竟然没有财产，柏丽只拿到了几十万现金。夫妻离婚协议提到每个月给孩子抚养费。
但是离婚后，前夫并没有准时给抚养费，而且还玩失踪，经常不接电话，找不到人。前夫家人之前就嫌弃柏丽生的是个女儿，她又不愿意怀二胎。因此她在夫家没有什么地位，也没有人替她说话。她只能在南山村租了个房子，自己带着孩子生活。她为了给孩子好的生活，决定转行做保险销售。这样时间也比较自由，而且收入可期。
她于是从工厂出来了。当时孩子年纪小，容易生病。一旦生病，就没法去学校，她只能背着女儿去见客户。女儿也很懂事，她会和培训班的老师推荐妈妈，和同学家长询问是否需要买保险，可以找她妈妈。对于有孩子的客户，女儿就会去和客户的孩子玩，让妈妈可以专心给客户讲解保险。
母女俩相依为命。在孩子八岁的时候，青哥到了部门。他一眼就看到柏丽与众不同的魅力，她很有女人味，艺品不错，还懂得生活。在年会上，她跳的国标很曼妙。这些都迷倒了他。于是他不顾自己的港人身份还有没还清的债务，就和柏丽暧昧起来。
柏丽已经单身好几年，她也深知一个人带个孩子有多难。她也想找个依靠。但是青哥是否可以依靠，她也未知，但她知道他手上有几个大客户。
不久两人就同居了。她的女儿还挺喜欢青哥。他们也曾经想过要结婚。柏丽带着他回了老家四川过年，村里的人都来看他。他除了每个月还债，他还负担了她们的房租和生活费。
这一年开门红，他没有达高峰，而是把他手里的几个大客户介绍给了柏丽，他认为他们俩不分谁和谁。柏丽把这几个客户的圈子都开发了下，连续几年的高峰的单子，都是这样出来。两人在一起维持了四年。四年后柏丽已经是部门的高级主管了，青哥还是个业务员。柏丽在中山和深圳都悄悄买了房子，用女儿的名字。
而青哥还傻乎乎地倒贴。他还没有发现两人在身份和认知上都已经发生了改变。当柏丽和他提出分手，他差点想去跳楼。他在部门里只要见到她，就会泪流满面。那段日子，部门经理看他可怜，都会经常安慰他。让他投入到工作中，分散注意力。
他于是把自己的心思都放在了训练功能组和部门的管理上。部门的每个新人最先认识的人就是青哥。他很热心，他会给他们解决很多实操的问题，包括行销系统使用问题、保全售后问题、做单过程中的细节问题、见客户的异议处理等。
在部门里，他当时是少有的几个50岁以上的老业务员，很受大家的敬重。如果部门没有他就少了灵魂。因为有他，部门才能发展到这么大。他相当于部门经理免费的助手。
他最早发现林丽的学习力强，是在公司组织的一次出游。在高铁上，大家为了打发时间，玩起了杀人游戏。当时轮流扮演法官、杀手、平民等角色，他发现林丽都是很平淡的表情，很会玩这个游戏。他开始以为林丽是很内向的人，后来观察她和比较熟的人话比较多。他把她归为闷骚型人。
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