自从国庆后到现在,几乎天天被顾客投诉,我也不是没有努力,恰恰相反,我每天只要一有空就看师兄们怎么洗,但好像到了我手上就怎么也洗不好,投诉依旧不减,相反,似乎还越来越多了。
我渐渐的陷入了自我怀疑之中,心里越来越怀疑自己是不是真的不适合这行,自己对美发行业是不是真的没有天赋。
但每次一想到其他各方各面,我又觉得要坚持,而且我的性格也不是那种轻言放弃的人。
可是今天被这个顾客这样一投诉,我心里最后的一点信心都荡然无存了。
副店长还在训斥着什么,我已全然听不见,心里一阵阵悲凉,暗暗做出了决定。
“你听见没有!?”
忽然副店长提高了音量,扯了扯我,又吼了一句。
“哦,哦,嗯,好,听见了!”
我也不知道他说了什么,只能点头应承。
副店长看了看有些痴傻的我,一边转身,一边瞟了我一眼,嘴里骂了声“傻X”,而后转身进门回了店里。
我也回到里面后,前台便叫我过去签罚单。店里有规定,凡是被顾客投诉,视情节轻重,处罚5~1000元不等。
我已记不得这是这个月以来第几张罚单了,但这次是罚的最多的一次,足足100元。之前的都是5元10元的,这次明显是重罚。要知道,我们洗一个头四五十分钟才提两块钱,一个月工资除去一些无法避免的扣罚,到手最多也就四五百块。
但其实在我心中,罚多少钱看得并不太重,更重要的是,我的信心已消失殆尽了。
洗头洗了三个月了我都还洗不好,更何况以后学习烫染、拉直、接发、剪发设计那些呢!那不得学个十年八年?
罢了,我也不想再祸害店里、令领导为难了,站好今天最后一班岗,明天自觉的离职吧……
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