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第829章 政务服务中心

随后,又有几位帮助企业办完证件的市领导,讲述了他们的遭遇。

“没有办完证件的几位同志说说情况。”

江一鸣看向陆翎羽等人。

“咳咳,我都不好意思讲述,作为市领导,动用权力帮助企业办证件,竟然还没有办下来,我这老脸有些挂不住啊。”

陆翎羽尴尬的说道。

“主要是我给的时间有限,我料到应该有少数是办不完的。”

江一鸣笑道:“你就讲讲办不完的原因吧。”

“原因有三。一是我个人的原因,最近比较忙,所以我就把事情交给他们去办理了,我没有具体打招呼,但我想他们肯定会打着我的名号去办理;其二,我问了下具体办事的人员,他反馈说去办理的时候,上面没有写清楚需要哪些东西,等去到之后,他们才讲,企业又立马去补材料,这样一来二去,就把时间给耽搁了。其三,审批时间长,可能你们是直接打招呼,起的作用更大一些,我是让他们去办,没有亲自出面,估计审批时间上就拖延了一些。”

陆翎羽说道:“我之前也不明白,书记为何让我们去办这种小事,现在我是明白了,书记这样做,是用心良苦啊。”

“我们作为市领导,利用手中的资源和权力去办证件,结果都大费周章,更别说那些没有什么关系的企业老板以及个体工商户了。我建议一定要优化办证流程。”

“陆市长讲的很好,也把我请你们办这件事的目的说了出来。”

江一鸣说道:“我记得有个体商户向我反映,他办证件,用了将近两年时间才办下来。试想想,你做好规划准备大施拳脚的时候,结果被各种审批卡在那里了,你让他们怎么去开店?无法开店,如何盘活经济?”

“大家不要只盯着那些大企业,我们的经济想要提升,离不开千家万户的小企业,小门店,正是有了他们,经济市场才能活跃起来。”

“当然,这也不能把所有的锅甩给我们相关部门,我找人去调研过,有些部门办理速度已经很快了,但为什么还是这么慢呢?主要是有明文规定,有这么多流程必须走,有这么多资料必须要准备,他们也没有办法。”

“全省在推优化营商环境,我市也不例外,但很多时候流于形式,没有抓住根本点。优化营商环境,就是要各部门从一件件小事上发现问题,提出解决措施,长此以往,营商环境自然就优化了。”

“今天,我们就来讨论讨论,如何解决办证难的问题。”

“刚才陆市长讲了一部分,我再把办证难的几个问题梳理一下,根据问题,我们提出解决的方案。办证难具体包括繁琐的办理流程、不明确的申请材料要求、长时间的审批周期等。”

“各位发表下意见。”

“我认为,相关部门要贴出办证清单,这样企业就能知道要准备什么材料,以免来回跑,而办理人员也可以免于一遍遍的解释,耽误双方的时间。”

“我同意这个方案,同时建议公司详细了解所需办理的证件类型及具体办理流程,确保准备齐全且符合要求的申请材料。这样就可以减轻双方的压力。”

“我建议简化办理流程,一些不必要的材料能省则省,不要什么资料都收集,只要把几个核心的资料收集齐全后,就可以给他们办证了。”

一众人纷纷发表看法。

“你们提的几点意见都非常好,都可以作为优化办证流程的方式方法。”

江一鸣说道:“我收到企业主体的反映后,就一直在思考解决的措施,上次去浙杭省招商考察的时候,也在了解他们的做法。”

“通过了解和思考,我让志远按照我的思路写了一份方案,各位可以看看。”

江一鸣的话音落下,周志远将方案发给了在座的领导。

方案名为《组建政务服务中心的方案(草拟稿)》。

大家看到方案后,心中就晓得,江一鸣之前铺垫了那么长时间,就是为了今天的方案出炉。

大家仔细看过之后,没有影响到自己分管领域的利益时,就没有提出什么意见。

方案影响了自己所分管领域的利益后,便提出了一些意见。

毕竟审批权,对于很多单位来说,都是香饽饽,一旦按照江一鸣的方案来实施,就会动了单位的利益。

“这个方案结合了我市的实际情况,出台后能够大幅度提升办证效率,我非常支持这个方案。”

刘正勤出声支持。

“我也支持。”

刘利等人也相继出声。

部分市领导表达了支持,但希望微调。

“政务服务中心的组建,不仅仅是解决办证难的问题,它还是政府与公众互动的重要平台,其必要性体现在五个方面。”

“一是提高了政务服务效率:政务服务中心集中办理各类行政审批和服务事项,简化办事流程,提高了工作效率。”

“二是优化了服务流程:通过政务服务中心,可以实现一站式服务,减少群众跑腿次数,提升服务体验。”

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