陆凡用手指捏了捏眉心:“待会就好了。”
夏琳琳打破砂锅问到底:“待会是什么时候呀?”
“等我把群里的人数,做完统计就行。”
自从举行了公益比赛后,陆凡也根据参赛者们填写的问卷调查表,将人群进行分类,整理了名单。
年轻人对电子设备的适应,比较灵活,能够将群消息设置为,仅接受而不提醒。
这样做的好处,是QQ群里发送消息时,不会有‘滴滴滴’的声音,也不会出现红点符号。
需要买东西时,再打开就行了。
但是,老年人对电子设备的使用,并不是很熟悉。
如果QQ群里的人数太多,就容易出现刷屏的现象,尤其是斗图现象严重,消息在1秒内刷到99+,也是常有的事。
年纪大的人,不会屏蔽群消息,就容易被24小时骚扰。
久而久之,就会出现退群的现象。
甚至会传谣,称快递群里,总是有人给他发消息,造成骚扰。
严重影响了业务的口碑!
创业的发展阶段,最忌讳的事,就是让消费者产生反感和不悦的心理。
既然要搞服务业,就得利民惠民。
不仅要让消费者买到划算的商品,也要让他们感受到服务态度,才能细水长流,把快递业务稳固!
……
十分钟后,陆凡放下手机,长呼一口气:“把年龄相似的中老年人,全部放在同一个人群,群消息果然就少了很多。”
夏琳琳激动地扭过头,拍了拍身旁的空位,眼里满是惊喜:“陆凡,快过来!”
“我想要晚安吻!”
“给我,好吗?”
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