其中决策者的作用尤为重要，管理者应树立以人为本的思想，重视对各类人员基本素质的提高和培养。
还有一个就是医生个体化处方的问题。
处方是中药制剂研究的基础和依据，是影响中药制剂疗效的主要因素，无论是古方、验方还是医院协定处方。
也是，在制备制剂前都必须进行处方中药味、各药味间用量比例及日服剂量的筛选，以使处方尽量精炼、严谨，符合中医辨证施治、理法方药的原则。
医生处方是中医根据中医治则治法开出个体化治疗处方，其疗效与处方药味增减的配伍应用关系密切。
但是，由于中医派系众多，对证认识不同以及治则、治法差异，遣药组方不同，对于同一病人同一病症，可以10个医生开出10张处方——组方不同、剂量不同。
常会出现有的医院将方药开发成医院制剂成为内部产品用于临床治疗。
由于各个医院条件的差别，所购进饮片的质量差异，对这些医院制剂如何保证质量和进行质量管控存在盲区。
而有的医院开设中药煎制业务，由于人员和条件差异，如何保证煎制质量，达到处方个体治疗的目的也值得从质量角度予以重视。
比如说如煎煮时间、温度、水量、次数的控制是否严格执行。
否则，煎制成的汤药看无颜色，闻无气味，喝无药味。”
钟医说完，在场的其他人，大气都不敢出一口了。
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